よくある質問｜堺市の有料老人ホーム

よくある質問 Q&A

自由に外出できますか？

安全のため、家族様もしくは、スタッフ同行での外出となります。
外出予定がある際は、事前に事務所までお知らせください。
家族の来訪時間に制限はありますか？

事務員滞在時間(午前8時45分から午後5時45分)を基本としています。午後5時45分以降の来訪は夜勤者が業務中に対応することがあるため、インターホンですぐに応対できない場合がございますので、ご了承ください。
施設の無料送迎はありますか？

無料送迎はありませんので、介護タクシー(介護保険/自費)を手配させていたします。
施設見学の際は無料で送迎を行っております。
家族の宿泊は可能ですか？

可能です。入居者さまと同じ部屋で寝ることができます。(寝具の貸し出しは応相談)
入居できない可能性はありますか？

介護保険の利用がない方は入居できません。
また他の入居者さまに暴力行為などがある方もお断りさせていただいております。
入院している間も費用は発生しますか？

お部屋の家賃と管理費のみ発生いたします。
3ヶ月以内の入院の場合はお部屋の確保が可能です。長期の入院の場合は施設長との面談によって対応をご相談させていただきます。
喫煙や飲酒は可能ですか？

施設内での喫煙は原則禁止とさせていただいております。
飲酒も基本的にはお控えいただいております。ご家族さまと外出の際は管理外となりますので可能です。
入居してからも入院していた病院に通院可能ですか？

可能です。日常の体調管理は往診医に、経過観察が必要な病気は通院など、入居者さまに応じて対応しております。